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1、能控制好自己的情绪。情绪管理分两类,一种是对他人的情绪,一个是对自己的情绪。这两种管理都很重要。先看第一种-对他人的自我情绪管理:在和他人交涉谈判时候,不会因为情绪表情而暴露自己的底线。
不会在情绪激动时候做出会让自己事后后悔的事情。表情从来不写在脸上。独处时的自我情绪管理:从不沉浸负面情绪太久。解决不了的问题不会长期被困扰,可以做到放在一边。善于自我融洽,化解负面情绪。
2. 能准确感知他人的情绪。高情商的人能够在自己即将说错话的时候及时闭嘴,避免社交尴尬的产生。也可以在融入一个圈子的同时,迅速感知到这个圈子里谁是雄性领袖,谁和谁近,谁和谁不和,谁说哪句话到底是想干嘛,进而不会站错队。
也能够在和他人交流的时候,准确地发现对方在意的是什么,是个怎样的人。如果你觉得同学同事打打闹闹不需要这个,这个不算高情商的话,那么你太年轻了。想想那个众人簇拥的班长,受欢迎的小领导,他一定是能够下意识做到准确感知他人情绪。只是你从来都没有发现。想往上走,想赚钱,想成功,必须有这个基本技能。
3. 能准确感知他人真实意图中国人谈事都在酒桌上谈成,为什么?中国人说话绕,委婉,不能直来直去,这是对的。因为大家都只在乎自己能得到什么,都想着少付出一点。但如果这样谈,肯定是谈崩。
生意是谈出来的,在酒桌上谈出来,整个过程总结下来就是:先动之以情,再晓之以理。这个顺序是不能乱的。动之以情的过程,就是高情商人操作的过程。通过闲聊,试探,感知对方的大概底线。感知对方能愿意付出多少,感知对方想要什么想得到什么回报。最后摊牌晓之以理,互相妥协,洗脑,最后成交。
说到这里很多人会说按你这么说情商高不就是勾心斗角厉害嘛,兄弟,今天我还就写点真话写点大家不爱听的话,那些容易被你们点赞的答案所谓的高情商基本都是什么各自安好啊素质什么的,如果那就是高情商的话,那么也太容易了。真正的高情商,就是厉害,就是会办事,会达到自己的目的。高情商,很难,很稀有。
热播剧《欢乐颂》第一季终于大结局,是时候谈谈剧中精读君最喜欢的两个人物了:樊胜美和安迪。一个有情商,一个有智商,不仅长得美,都还兼具一颗内里柔软又理智的心。今天,我们主要来聊聊樊胜美的高情商,告诉大家,如何成为一个有情商的人。
一
提升诊断力,是提升情商的第一步
情商,也被叫做“EQ”,是一种判断,评估并控制自我情绪,以及较好地理解并处理他人情绪(或动机)的能力。那么,什么才叫有情商?
就拿樊胜美这个角色来说吧,作家林宛央在她的一篇文章中这样评价道:
樊胜美的配置就像是一台3D打印机,打眼一扫,便能扫清你的五脏六腑,龌蹉的小心思在她面前无处遁形。
剧中有一个细节,不知追剧的读友是否注意到,樊胜美和安迪吃饭的时候,安迪只说了几句话,她已猜到安迪的心思,推断出其经历,安迪欲言又止时,她便适时告诉安迪,不想说就别说,等你想说时,我随时奉陪。总之一句话,有情商的人能够看人入里,看穿你,却不揭穿你。拥有这样的能力,就需要我们具备一定的诊断力二
增强控制力,是提升情商的第二步
除了剧中的樊胜美,大家十分熟悉的艺人林志玲,也是一个高情商的代表。林志玲以模特身份出道,许多人嘲笑她是花瓶,她的回应却礼貌又得体:“花瓶吗?很好啊,这也是对外表的一种肯定方式,我会把它看作赞美,再说声谢谢。当然,如果你真的对这只花瓶感兴趣,随着时间的推移,你会看到一个真实的我。”
这样漂亮回答令人佩服。那么,情商高是否就意味着把自己的情绪掩藏得很好呢?事实上,拥有情商的人不是善于掩饰自己的情绪,而是善于管理自己的情绪。相对于那些通过掩饰来否认自己情绪的人而言,他们更愿意去直面自己的情绪,体会和调节,来达到控制干扰情绪的目的。
高情商者认为,负面的评价可以依靠温柔的力量去改善,而不是借助愤怒的态度去毁坏,这便需要具备一定的控制力
三
学会沟通,是提升情商的第三步
所谓高情商,就是学会好好说话。不是有人玩手机游戏玩得正开心时,你突然来一句:“这么弱智的游戏你也玩?完全没意思。”也不是在有人说:“我前两天考某某证书,终于考上了”的时候,你立刻回应:“那个证书有个屁用,这年头许多人都考了”,而是学会尊重,放下高姿态。
当然,拥有高情商,做到这些还远远不够,高情商的人往往还懂得利用语言化解尴尬,善用自嘲化解敌视。比如,樊胜美在得知准男友王柏川的宝马车是租来的时候,她却自嘲说,有人约会总比空窗期好。
要学会这样的幽默,势必要提升自身的沟通力
四
搞定社交,是提升情商的第四步
高情商的樊胜美能够成为2202两个小姑娘口中无所不能的樊姐,除了看人入里、能说会道之外,当然还与其高明的交际手腕分不开。对于同屋的两个普通女孩,樊胜美像是最好的导师,温暖,真诚;而对于活得漂亮的安迪,她又像是战友,懂得进攻,亦懂守护。
不过,精读君认为,再高的交际能力,也离不开“用心”二字。比如,对于同屋的乖乖女小关,樊胜美会真诚地给她透露职场之道;小邱被整,公司暂停了她的工作后,别的同事都在敷衍地安慰她,只有樊胜美耐心地给她分析原因和利弊,并劝小邱赶紧找工作。
智商无法改变,那就提升情商,改变态度;凡事不要“我以为”,适可而止,把握分寸,不懂就不乱说话,不会就多学习,这样的你,还怕学不会处世之道,难以在社会上立足吗?
你的问题 ?这里有答案 ?微信公众号 精读君
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